Beschreibung

Wie können Sozialunternehmen in einer von künstlicher Intelligenz, Komplexität und dynamischen Veränderungen geprägten Arbeitswelt lernfähig, flexibel und verantwortungsvoll gestaltet werden? Die Autorinnen verbinden agile Führung, systemische Organisationsberatung und systemisches Qualitätsmanagement zu einem integrativen Ansatz für Führungskräfte.

Ausgehend von der Systemtheorie und dem konstruktivistischen Verständnis sozialer Systeme zeigen die Autorinnen, wie moderne Sozialunternehmen mit wachsender Komplexität, Unsicherheit und Dynamik umgehen können. Sie argumentieren, dass klassische, hierarchische Führungslogiken in einer von VUCA-Merkmalen (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) geprägten Arbeitswelt an Wirkung verlieren und stattdessen agile Führungsansätze erforderlich werden, die auf Sinnorientierung, Empowerment, Selbstorganisation und reflexive Lernprozesse setzen. Besonders im Spannungsfeld zwischen menschlicher Professionalität und zunehmender Digitalisierung – einschließlich des Einsatzes von KI – entstehen neue Anforderungen an Führung, ethische Orientierung und organisationale Lernkulturen.Der zweite Schwerpunkt des Buches liegt auf dem systemischen Qualitätsmanagement, das Qualität nicht als lineare, messbare Größe, sondern als dialogischen, kontextabhängigen und reflexiven Prozess begreift. Es zeigt, warum klassische industriell geprägte QM-Modelle die Anforderungen sozialer Dienstleistungen kaum abbilden können und wie systemisch-orientierte Qualitätsansätze Orientierung, Professionalisierung und Transparenz schaffen. Durch die Verbindung beider Themenfelder entwickelt das Buch ein theoretisch fundiertes, zugleich praxisrelevantes Transformationsverständnis: Sozialunternehmen können nur dann zukunftsfähig bleiben, wenn sie Agilität, systemische Haltung und Qualitätsentwicklung als zusammenhängende Elemente organisationaler Weiterentwicklung begreifen.

Die Autorinnen:
Iulia Alexandra Aron, Systemische Beraterin/Organisationsberaterin, Sozialarbeiterin, langjährige Erfahrung in der Arbeit mit komplexen sozialen Systemen, der Arbeit mit vulnerablen Zielgruppen sowie der Konzeption innovativer sozialer Projekte
Katharina Michalik, Systemische Beraterin/Organisationsberaterin, Sozialarbeiterin, langjährige und vielseitige Erfahrung im sozialen Bereich insbesondere in Beratung & Coaching, Organisationsentwicklung, Case- und Projektmanagement, interkulturelle Bildungsarbeit sowie Führung in sozialen Unternehmen 

Die Zielgruppe:
Führungskräfte in Sozialunternehmen

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Autor*innen

Iulia Alexandra Aron

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Katharina Michalik

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Schlagwörter

Agile Führung, Juni 2026, Künstliche Intelligenz, Sozialunternehmen, systemische Beratung, Systemisches Qualitätsmanagement